سياسة الخصوصية

نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي يتم جمعها عند استخدام موقع هايتس أو عند التواصل معنا من خلال النماذج الإلكترونية أو قنوات الاتصال المرتبطة بالموقع.

لا تنطبق هذه السياسة على المواقع أو المنصات الخارجية التي قد تتم الإشارة إليها عبر روابط داخل الموقع، إذ تخضع تلك الجهات لسياساتها الخاصة.

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، واسم الشركة أو الجهة.
• بيانات الطلب أو المشروع: نوع الخدمة المطلوبة، تفاصيل الاستفسار، والرسائل التي ترسلها إلينا.
• بيانات الموردين: بيانات التواصل والمستندات أو المرفقات التي تقدمها ضمن طلب تسجيل المورد.
• بيانات التوظيف: السيرة الذاتية، الروابط المهنية، والمعلومات المهنية ذات الصلة بطلب التوظيف.
• بيانات النشرة البريدية: عنوان البريد الإلكتروني عند اختيارك الاشتراك.
• البيانات التقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح وصفحات الزيارة وبيانات الأداء والاستخدام.

كيف نجمع البيانات

• مباشرة منك عند تعبئة النماذج أو إرسال المرفقات أو مراسلتنا.
• بشكل تلقائي عند تصفح الموقع من خلال ملفات السجل وتقنيات القياس والتحليل المشابهة.
• من مزودي الخدمات التقنية الذين يدعمون تشغيل الموقع أو حمايته أو قياس أدائه.

كيفية استخدام معلوماتك

• الرد على استفساراتك وطلباتك وتقديم المعلومات أو الخدمة المناسبة.
• دراسة طلبات المشاريع والعروض والتعاون والشراكات.
• إدارة طلبات الموردين وفرز ملفات التوظيف والتواصل بشأنها.
• إرسال الأخبار والتحديثات عند الاشتراك في النشرة البريدية.
• تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم وتحليل الزيارات والمحتوى.
• حماية الموقع من إساءة الاستخدام أو الاحتيال أو الأعطال التقنية.
• الامتثال للالتزامات النظامية والتنظيمية ذات الصلة.

الأساس النظامي لمعالجة البيانات

نُعالج البيانات الشخصية وفقًا للمسوغات النظامية المتاحة بحسب الحالة، ومنها موافقتك، أو طلبك الحصول على خدمة أو تواصل، أو الحاجة لاتخاذ خطوات قبل التعاقد، أو تنفيذ التزامات تعاقدية أو نظامية، أو تحقيق مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك.

مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد تتم مشاركة القدر اللازم منها مع الجهات التالية:

• مزودو الخدمات: مزودو الاستضافة والبريد الإلكتروني وأدوات النماذج والتحليلات والأمن التقني.
• الاستشاريون والجهات المهنية: عند وجود حاجة مشروعة أو عملية مرتبطة بطلبك.
• الجهات الرسمية: عندما يكون الإفصاح مطلوبًا بموجب الأنظمة أو الإجراءات القضائية أو التنظيمية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وأدوات تحليل وقياس مشابهة لتشغيل بعض الوظائف الأساسية، وتحليل الأداء، وتحسين تجربة التصفح، ومعرفة كيفية تفاعل الزوار مع المحتوى.

يمكنك التحكم في بعض هذه الملفات من خلال إعدادات متصفحك، لكن تعطيلها قد يؤثر في عمل بعض أجزاء الموقع.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة التي تتطلبها الأنظمة أو الالتزامات التعاقدية أو متطلبات تسوية النزاعات. وبعد انتهاء الحاجة إليها، يتم إتلافها أو إخفاء هويتها وفق الإجراءات المناسبة.

أمن البيانات

نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو الإفصاح أو التعديل. ومع ذلك، لا توجد وسيلة تقنية تضمن الأمان المطلق بشكل كامل.

حقوقك وخياراتك

• الحق في العلم بكيفية جمع بياناتك والغرض من معالجتها.
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها عند انطباق ذلك.
• الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
• الحق في طلب إتلاف البيانات في الحالات التي يجيزها النظام.
• الحق في الرجوع عن الموافقة عندما تكون المعالجة مبنية عليها، ما لم يوجد مسوغ آخر للاستمرار.

لممارسة هذه الحقوق أو للاستفسار عنها، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.

نقل البيانات خارج المملكة

إذا اقتضت طبيعة الخدمات التقنية أو حلول الاستضافة أو المعالجة استخدام جهات تعمل خارج المملكة العربية السعودية، فقد يتم نقل بعض البيانات أو تخزينها خارج المملكة وفق الضوابط النظامية المطبقة والضمانات المناسبة لحماية البيانات الشخصية.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت إلى آخر لمواكبة تطورات الموقع أو الخدمات أو المتطلبات النظامية. وعند إجراء أي تعديل، سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" الموضح في أعلى الصفحة.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو رغبت في ممارسة حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل مع شركة هايتس لإدارة الفعاليات عبر صفحة التواصل الرسمية بالموقع.